安踏首家九代店燃爆重庆 品牌形象年轻化持续升级

2019-07-19 09:32 作者:产品案例 来源:918.com博天堂

  “明早10点,沙坪坝文化馆安踏店,谁跟我一起去盘克莱·汤普森?”“听说安踏在沙坪坝开设了一个KT形象和装备专区,咱哥几个去瞧瞧!”“店铺太酷太帅了!装备够全我喜欢,感觉进入了一个运动生活馆”“网红打卡新地标,快来重庆沙坪坝安踏九代店!”……最近,重庆当地网红们和社区群的体育达人们都在谈论着同一个事情,他们纷纷相聚沙坪坝,只为它的到来!

  这是咋回事呢?原来就在上周,中国体育用品行业领先品牌——安踏的全国首家第九代终端形象店在重庆沙坪坝文化馆正式开业。与其说这是一家体育用品专卖店,倒不如说是一个集合了逛、玩、购、定制于一体的“体育潮流打卡地”。

  今年初,安踏集团宣布进入“协同价值年”,而这一年度主题的核心思想就是价值零售。在安踏看来,价值零售最终要回归商业价值的本质——围绕消费者的需求,以终端价值、商品价值、品牌价值、文化价值来满足消费者。毫无疑问,安踏第九代终端形象店落地重庆,体现了安踏“以消费者导向,满足消费者购物体验”在终端价值的积极实践。安踏通过“价值零售”的终端落地持续带给消费者有趣、好玩的产品和体验。

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  “消费升级”的本质即从交易时代进入到关系时代——商业的核心优势正在从“价格”变成“体验”。报告显示,当前70%光临线下门店的消费者不是以购物为直接目的,但这其中有80%的人会产生购物行为,这些消费不是由商品直接产生的,而是由场景和社交环境产生的。对于安踏而言,不仅要提供好的产品,更要通过好的购物体验与消费者产生共鸣,把传统的“购物体验”颠倒过来,转变为“体验购物”。

  正是看到了这一消费趋势,安踏重庆九代店整体以KT(克莱·汤普森)元素贯穿,除了专属互动体验区外,在门店的其他区域也同样设有KT玩偶展示区域。在这里,消费者不仅可以找到结合FATKO原有设计风格而设计制作系列KT相关的衍生周边产品,还可以体验历届KT篮球鞋,订制系列KT专属T恤,获取KT高质感系列产品。

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  对于崇尚个性与小圈层文化、追求与众不同,甚至带有一点小小炫耀心理的年轻人来说,那种千篇一律的体育专卖店对他们并没有什么吸引力,他们甚至会嗤之以鼻,但是却会对小众、个性奇特、不走寻常路的门店却充满兴趣,喜欢在那里会友,并且乐于拍下照片通过社交网络分享、传播,彰显自己的独特性和反从众。可以说,安踏重庆九代店就是KT FANS CLUB X FATKO 的专属区域,既是一个将年轻与运动完美结合的载体,又是年轻人消费互动的平台,更是KT粉丝交流的圣地,将会成为区域内年轻消费者的潮流打卡地。

  在空间设计方面,安踏重庆九代店整体空间设计灵感来源于ANTA的文字结构及运动时的三角形聚焦点,采用安踏DNA三角形元素贯穿,建立了ANTA独有文化符号,打造了更符合年轻人审美和品位的“高级感”和“多元化”。

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  “当然,在产品陈列方面,������918��,我们将器架、服鞋、模特巧妙搭配,在最大可能增加产品露出的同时,满足消费者的购物需求。安踏四大品类运动场景的代入,以故事包的形式使产品各具特色。”安踏零售管理中心副总监刘翀在现场向记者介绍。

  据介绍,首家安踏九代店位于重庆市核心地段,店铺面积将近1200平方米,共分上下两层。店铺从品牌形象、陈列装修、再到消费者体验区域打造,都做了全面的改造升级。“数字化、年轻化、专业化”成为安踏新一代终端形象的核心理念。

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  记者在店里看见,自助收银系统的建立和使用,减少了顾客等待的时间,避免了因为排队可能引起的空间局促和无序。据介绍,移动收银让日益增长的支付需求变得简单快捷,让智慧支付、影音视频统一云平台控制,方便品牌总部了解店铺情况,监控执行并统一形象。

  作为安踏九代店的主要负责人,安踏零售管理中心高级总监邓志维告诉记者,全新的九代店采用了当前最先进的“云货架”系统,它可以大大地提升消费者的购物体验,使操作更加流畅,信息更加丰富;可移动屏幕系统,能够让消费者清晰了解产品功能。

  “而通过VIP区视频互动系统,能够随时了解公司动态、明星单品及会员专享信息,还能获取量身定制的搭配推荐。此外,人脸识别系统的上线,实现了客流统计、热区分析等数据统计,通过大数据分析,对于门店布局、陈列管理的优化、产品用户反响的搜集均有积极的推动意义。”邓志维表示。

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  业内人士认为,这一系列的“数字化”场景功能运用,让着整个店铺更具科技化和时尚感,还能带给消费者更好的互动体验,让品牌和受众走得更近、让品牌更真实。

  实际上,做好的产品简单,做对的产品太难!所谓对的产品,就是要围绕消费者需求,为消费者创造价值,让他们“想要买”。安踏篮球品类事业部每年都利用“要疯”、AUBA等活动让大家去参与,和消费者沟通。他们定期会去虎扑、微博、微信等社交平台上搜索,去看评论,最直接快速地了解消费者的反馈。

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  “我们自己的团队都会测试每一款新鞋。从‘要疯’出来的这些草根球星,我们每年也请他们来做测试,每年也会去见我们的NBA球星,让球员经过多轮试穿,才会定稿。”安踏篮球品类事业部总经理蔡之本告诉记者,在商品的研发上最大可能的利用我们的资源去扩大价值,这就是为消费者创造价值。在蔡之本看来,其实消费者买到一双满意的商品是最基本的,对于篮球粉丝来说,应该还买到明星效应、买到购物体验、买到有趣好玩。

  “在安踏KT系列产品中每个元素都有克莱·汤普森的一个故事,他的粉丝都变成安踏消费者。消费者买到的不仅是产品,很多时候是自己偶像在球场上的战靴,买到的也是球星对篮球鞋的需求。因此,从KT1到KT4,安踏篮球团队创造了一次次的话题,也为消费者带来一次次的惊喜。”蔡之本表示。

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  据介绍,安踏目前的创新研发投入已占总销售成本5.2%。“A-flashfoam”闪能科技、“A-flashlite”氢科技,都是近两年安踏自主研发的高科技鞋底平台,备受市场和消费者认可。安踏集团在全球设有五大研发设计中心,包括美国、日本、韩国、中国香港和中国内地,吸纳了近200名来自18个不同国家和地区的设计研发专家。

  实际上,安踏重庆九代店在设计上充分考虑到当地传统特色,将本地元素融入其中,匠心打造重庆专属产品,与消费者产生情感共鸣,增强本地消费者的归属感和认同感。此次安踏将首家第九代终端形象店落户重庆,业内人士认为,这是因为重庆等西南地区的体育消费市场具有巨大潜力,落户重庆也是安踏布局这一市场的重要一步。

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  近年来,重庆经常性参加体育锻炼人口持续走高,比例已超过45%。2018年,重庆居民人均体育消费支出超800元,预计到2022年,重庆市体育产业总规模预计超600亿元,GDP占比1%以上,体育产业逐步成为重庆市新的经济增长点。体育赛事方面,重庆近几年也是如火如荼,仅去年就成功举办70余项大型赛事,包括重庆国际马拉松赛、世界杯攀岩赛、武隆国际户外运动公开赛、重庆长寿湖国际铁人三项赛等重量级品牌赛事活动。

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